fa آیا خوش‌نامی تیم محرکی بر رفتارهای حمایتی تماشاگران خواهد بود؟ مدیریت ورزشی sport management پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:13.0pt;">اگرچه خوش‌نامی اخیراً وارد ورزش شده است اما رفتارهای حمایتی مسئله‌ی جدیدی نیست و همیشه موردتوجه تیم‌های ورزشی قرار داشته است. هدف پژوهش حاضر این است که مشخص کند آیا، خوش‌نامی تیم می‌تواند موجب بروز رفتارهای حمایتی تماشاگران شود؟ در این پژوهش تعداد 580 نفر به‌عنوان نمونه از جامعه تماشاگران تیم‌های پرسپولیس و استقلال تهران انتخاب شد. پرسشنامه‌ها به دلیل مؤلفه‌ی هیجانی خوش‌نامی به‌صورت آنلاین توزیع شد تا عواطف روز بازی بر پاسخ تماشاگران اثرگذار نباشد. پرسشنامه خوش‌نامی تیم چانگ و همکاران (2015) شامل 6 مؤلفه و 19 گویه، رفتارهای حمایتی و ادراک خوش‌نامی پونزی و همکاران (2011) هرکدام 4 گویه بودند که در طیف پنج ارزشی لیکرت تنظیم شد. برای روایی محتوایی پرسشنامه‌ها از نظرات 7 نفر از اساتید مدیریت ورزشی و از تحلیل عاملی تأییدی برای روایی سازه استفاده شد. خوش‌نامی تیم، بدون حضور ادراک خوش‌نامی 0.42 اما با حضور ادراک خوش‌نامی 0.24 از رفتارهای حمایتی را پیش‌بینی پذیر کرد. همچنین ادراک خوش‌نامی، به‌عنوان یک سازه هیجانی اثر بیشتری نسبت به مؤلفه‌ی شناختی بر رفتارهای حمایتی دارد.</span></span></div> <div style="text-align: justify;">Although reputation construct enters early in sport but; not only supportive behavior isn&rsquo;t new question, but also always have been noticed by sport teams. The present research is in search of be clarify that is sport that is prominent setting of emotion and feeling of spectator and fans, team reputation can appear spectator supportive behavior? In this research number of 580 persons as sample from spectator population&rsquo;s fc. Esteghlal and Persepolis F.C. selected. Questionnaires because reputation emotional component (reputation perception construct) Were distributed as online that game day&rsquo;s emotion didn&rsquo;t impact on spectator answer. Jang et al. (2015) team reputation questionnaire consist of 6 subscales and 19 items, Ponzi et al. 2011 supportive behavior and reputation perception everyone had 4 items that adjusted in 5-points Likert scale. Questionnaire content validity have been evaluated by 7 professors in sport management. Alpha Cronbach&rsquo;s coefficient has been measured for reliability. Confirmatory factor analysis (CFA) also used for construct validity. indeed, shown that team reputation predicted %42 changes of supportive behavior without reputation perception while with Presence this predicted %24. In conclusion reputation perception as emotional construct have more impact on supportive behavior than Functional and cognitive component.</div> ارتباطات, خوش‌نامی, کیفیت مدیریت, مدیریت کیفیت, نبض ریپترک Communication, Management Quality, Quality Management, Reptrak Pulse, Reputation 71 91 http://jrsm.khu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1360-2&slc_lang=fa&sid=1 mahdi latifi fard مهدی لطیفی فرد Mahdi_latifi2001@yahoo.com 10031947532846004452 10031947532846004452 Yes tarbiat modares university دانشگاه تربیت مدرس Hossein akbari yazdi حسین اکبری یزدی 10031947532846004453 10031947532846004453 No kharazmi university دانشگاه خوارزمی Marjan saffari مرجان صفاری 10031947532846004454 10031947532846004454 No tarbiat modares university دانشگاه تربیت مدرس